Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Brest Thierry VTC. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à garantir la confidentialité de toutes les informations que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services.

Collecte de données

Nous collectons les informations que vous partagez avec nous lorsque vous nous contactez par téléphone, par e-mail ou via notre site Web.

Les formulaires du site recueillent : vos prénom et nom, le nom de votre société ou association si vous l’indiquez, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre message. Le formulaire de réservation recueille en plus les adresses de départ et d’arrivée (ou la durée d’une mise à disposition), la date et l’heure, le nombre de passagers, la présence d’un animal, un éventuel numéro de vol, ainsi que la distance, la durée et le prix affichés pour le trajet.

Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services de transport VTC et répondre à vos demandes.
• Traiter les paiements et les facturations.
• Améliorer la qualité de nos services en analysant les commentaires et les évaluations que vous nous fournissez.
• Vous envoyer des mises à jour sur nos services, des offres spéciales et des informations importantes.

Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers dans les cas suivants :

• Avec les chauffeurs VTC pour vous fournir le service de transport.
• Avec les partenaires de paiement pour traiter les transactions.
• Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.

Vos données sont aussi traitées par des prestataires (sous-traitants) qui agissent pour notre compte, sur nos instructions :

• Le prestataire technique du site, qui achemine les demandes de réservation et de contact par e-mail et calcule le prix affiché dans le formulaire de réservation : seuls les points de départ et d’arrivée (coordonnées GPS), la distance du trajet ou la durée de mise à disposition, la date, l’heure, le nombre de passagers et la présence d’un animal lui sont transmis pour ce calcul, sans nom ni moyen de contact. Le calcul n’est pas enregistré ; seuls les journaux techniques du serveur, adresse IP comprise, sont conservés pour une durée limitée.
• Google (Google Maps Platform), qui reçoit les adresses saisies dans le formulaire de réservation pour proposer des suggestions d’adresses et calculer le trajet, conformément à ses propres conditions d’utilisation et de confidentialité.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ou de publicité.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.

Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles et de les corriger si elles sont inexactes.
• Demander la suppression de vos données personnelles lorsque cela est possible.
• Vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing.
• Retirer votre consentement à tout moment lorsque cela est applicable.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@brest-thierry-vtc.fr

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles et assurer leur confidentialité. Nous nous engageons à respecter les réglementations en vigueur en matière de protection des données.

Dernière mise à jour : 15/10/2026